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汕頭市環(huán)暢酒店管理有限公司

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  • 11小時前

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  • 3年

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  • 單位性質(zhì)： 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：旅游/酒店,娛樂休閑/餐飲/服務(wù),文體/影視/藝術(shù)
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：汕頭南澳縣

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：酒店前廳

    • 年齡要求：18歲以上-45歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1. 了解酒店周邊環(huán)境，人文；周邊吃喝玩樂、自然天氣等資料，如客人有需求，適時進(jìn)行推薦；分享民宿圖與美食到微信，社交平臺，日常圖片編輯分享朋友圈。
    2. 致力于提高個人的業(yè)務(wù)知識，技能和服務(wù)質(zhì)量與其它部門保持好良好的溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系為客人提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù);
    3. 處理系統(tǒng)訂單，熟練使用電腦進(jìn)行系統(tǒng)操作接待；必須能熟練操作途家攜程等后臺，及民宿客服咨詢，有一定的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉獲客策略和拓展會客渠道。
    4. 管理訂房網(wǎng)站與渠道，與有關(guān)的商戶保持緊密聯(lián)系以及有效溝通;相關(guān)統(tǒng)籌計(jì)劃。
    5. 負(fù)責(zé)客人的接待工作，及時征詢、記錄賓客意見，隨時改進(jìn)服務(wù)，塑造良好的內(nèi)、外部形象;
    6. 負(fù)責(zé)客人的入住信息，防疫相關(guān)工作，了解抵離店時間，在客人抵店前安排好房間，做好客人抵達(dá)的迎候工作;
    7. 引導(dǎo)客人至房間并適時介紹房間設(shè)施和周邊生活服務(wù)；日常民宿管理，合理安排民宿保潔日常工作，動手能力，溝通能力強(qiáng)，民宿物品管理與存放，接收快遞，零買物資。

    聯(lián)系我時，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 林小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 廣東省汕頭市南澳縣走馬埔村觀潮山莊內(nèi) 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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