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新媒體運(yùn)營(yíng)專員 5-7K元/月
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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 其他
  • 所屬行業(yè):咨詢/顧問(wèn),中介/專業(yè)服務(wù),企業(yè)策劃/管理咨詢
  • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)以下
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 成立日期:2011年7月6日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述


    一、崗位職責(zé)
    1. 公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)
    負(fù)責(zé)公眾號(hào)日常管理,包括內(nèi)容策劃、原創(chuàng)撰寫(xiě)、編輯排版及發(fā)布,打造垂直領(lǐng)域內(nèi)容系列(如主題合集),提升賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)、閱讀量及互動(dòng)率,推動(dòng)用戶垂直引流至私域流量池。
    2. 內(nèi)容創(chuàng)作與輸出
    負(fù)責(zé)短視頻/圖文平臺(tái)(如小紅書(shū)、B站等)的原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn),包括拍攝圖文及視頻素材,使用PS、PR等工具進(jìn)行精修與剪輯,打磨文案細(xì)節(jié),優(yōu)化內(nèi)容呈現(xiàn),確保每周定期更新(1-3篇)。
    3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
    定期分析賬號(hào)后臺(tái)及第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù),洞察用戶需求與受眾痛點(diǎn),反推內(nèi)容優(yōu)化方向,提出創(chuàng)新思路,持續(xù)提升單條內(nèi)容互動(dòng)效果與曝光量。
    4. 私域流量運(yùn)營(yíng)
    用戶拉新:通過(guò)內(nèi)容設(shè)計(jì)引流技巧、多渠道(如內(nèi)容裂變、活動(dòng)引流等)實(shí)現(xiàn)用戶拉新,搭建私域社群;
    社群運(yùn)營(yíng):制定社群SOP運(yùn)營(yíng)方案,定期發(fā)布活動(dòng)促銷(xiāo)信息,發(fā)起話題討論及干貨分享(如行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品技巧等),提升社群互動(dòng)率與用戶粘性;
    用戶維護(hù):實(shí)時(shí)跟進(jìn)用戶建議與反饋,解決問(wèn)題并優(yōu)化服務(wù),延長(zhǎng)客戶生命周期,提升私域轉(zhuǎn)化效果。
    5. KOL合作管理
    根據(jù)品牌調(diào)性與營(yíng)銷(xiāo)策略,篩選目標(biāo)受眾匹配度高的KOL合作伙伴,制定合作策略;管控合作內(nèi)容與品牌稿件審核,推進(jìn)高質(zhì)量合作(如提供資源支持),提升品牌曝光量、話題熱度及銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
    二、任職要求
    1. 經(jīng)驗(yàn)要求
    1-3年以上新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉公眾號(hào)、短視頻及圖文內(nèi)容平臺(tái)(如小紅書(shū)、B站等)的運(yùn)營(yíng)邏輯;
    具備私域流量搭建與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有KOL合作全流程管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    2. 技能要求
    具備較強(qiáng)的內(nèi)容策劃與原創(chuàng)撰寫(xiě)能力,能獨(dú)立完成從素材創(chuàng)作到編輯排版的全流程;
    熟練使用PS、PR等圖文/視頻剪輯工具,可獨(dú)立完成素材精修與優(yōu)化;
    具備數(shù)據(jù)分析思維,能通過(guò)數(shù)據(jù)洞察用戶需求,優(yōu)化內(nèi)容策略與運(yùn)營(yíng)方向。
    3. 能力素質(zhì)
    具備活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力,能制定社群運(yùn)營(yíng)SOP并落地執(zhí)行,提升用戶互動(dòng)與粘性;
    具備溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對(duì)接KOL合作及用戶溝通,確保合作推進(jìn)與問(wèn)題解決;
    結(jié)果導(dǎo)向,注重細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)并創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)思路。
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