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  • 2年

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  • 單位性質(zhì)： 股份制企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：揭陽惠來縣

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：26歲以上-40歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：3年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    【工作內(nèi)容】
    1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目各物業(yè)管理階段的物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系工作，致力提升業(yè)主滿意度；
    2、負(fù)責(zé)監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等過程，并及時分析發(fā)現(xiàn)重要的系統(tǒng)性問題，提出改進(jìn)意見并實(shí)施。；
    3、組織客服人員通過適當(dāng)方式對客戶進(jìn)行回訪，對客戶提出的問題，負(fù)責(zé)督促及時解決。

    【任職資格】
    1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理或其他管理類專業(yè)；
    2、3年以上知名物業(yè)  客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)；
    3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力；
    4、形象親和，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。
    聯(lián)系我時，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

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