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揭陽市楷力電子商務(wù)有限公司

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  • 單位性質(zhì)：
  • 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：揭陽榕城區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1.接待電商平臺(tái)客服，處理售后訂單/工單，客戶反饋問題及時(shí)上報(bào)，有空余時(shí)間可學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)助理知識(shí)，晉升空間較大。（可接受小白）
    2.上班時(shí)間:兩班制（月茠2天）上午7:50-17:00下午14:00-23:002.待遇2600-3000，
    崗位職責(zé)：
    1.提供在線客戶支持，解答客戶疑問，確保服務(wù)質(zhì)量；
    2.處理客戶反饋，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，提升客戶滿意度；
    3.跟進(jìn)訂單處理，確保訂單準(zhǔn)確無誤地送達(dá)客戶；
    4.對(duì)接倉庫與發(fā)貨問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
    任職要求：
    1.具備電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠高效處理客戶咨詢；
    2.具有良好的溝通能力和問題解決能力；
    3.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
    4.可接受零經(jīng)驗(yàn)小白，（有專門負(fù)責(zé)人員帶）

    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 黃楷炫

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 揭陽市榕城區(qū)仙橋街道美東村寨內(nèi)仙東北路69號(hào) 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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