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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：深圳坪山新區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：30歲以上-38歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：5年

    • 學(xué)歷要求：本科以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、作為與客戶質(zhì)量窗口，維護(hù)客戶關(guān)系及提升客戶滿意度。
    2、客戶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的收集，并轉(zhuǎn)化成內(nèi)部文件。確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)符合。
    3、保持與客戶密切溝通，了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的具體要求和期望；客戶反饋與投訴應(yīng)對(duì)，及時(shí)回應(yīng)客戶關(guān)切點(diǎn); 
    5、參與客戶審核來(lái)訪接待，第二方、第三方審核checklist填寫(xiě)與應(yīng)對(duì)，主導(dǎo)不符合項(xiàng)的整改閉環(huán)。
    6、組織內(nèi)部稽核及追蹤問(wèn)題點(diǎn)整改與對(duì)策落地，推動(dòng)流程、工藝及制程能力、效率的持續(xù)提升。協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如生產(chǎn)、研發(fā)、工程等部門(mén)）進(jìn)行問(wèn)題調(diào)查，制定并實(shí)施糾正、預(yù)防措施；根據(jù)客戶要求編制客訴報(bào)告；
    7、主導(dǎo)新項(xiàng)目量產(chǎn)前的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（如PFMEA），推動(dòng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的防錯(cuò)設(shè)計(jì)。
    8、監(jiān)控客戶端產(chǎn)品可靠性表現(xiàn)（如退貨率、投訴率），制定預(yù)防性改進(jìn)計(jì)劃。協(xié)調(diào)研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等部門(mén)解決重大客訴問(wèn)題，推動(dòng)流程優(yōu)化（如來(lái)料檢驗(yàn)、制程管控）。
    9、CQE團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與管理。
    任職要求:
    1、本科及以上學(xué)歷 ，英文良好聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力(口語(yǔ)流利優(yōu)先)
    2、有同行業(yè)品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
    3、較強(qiáng)的分析和處理問(wèn)題的能力及良好的組織協(xié)調(diào)能力
    4、熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系，以及相關(guān)質(zhì)量工具(APQP、SPC 、FMEA、MSA、PPAP；7大手法等) 
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 李小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 深圳市坪山區(qū)格蘭達(dá)裝備產(chǎn)業(yè)園 上班路線查詢(xún)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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